Corporate communicatie en PR Management

Hoe e-commerce integreren in mijn bedrijfsstrategie en er een fenomenale groeihefboom van te maken?

De toekomst van de handel is on-line! Dit nieuwe beroep ontwikkelt zich in alle snelheid. Deze opleiding geeft u de mogelijkheid om uw elektronische verkoop te ontwikkelen.

Voor de multinationals en de KMO’s is het vandaag van fundamenteel belang een verkoopskanaal via Internet te creëren of te optimaliseren, als belangrijke bron voor bijkomende business.

Deze unieke opleiding in België, geeft de deelnemers de essentiële elementen (concepten, strategieën, tools en methodes) om de gelegenheden en de limieten van e-commerce voor hun eigen bedrijven te analyseren. Zij leren de strategieën en beleidsvormen die nodig zijn om hun elektronische verkoopsactiviteiten te starten of efficiënter te maken, en voor een efficiënte en lange termijn implementatie op Internet.

Doelgroep

Ondernemers, CEO’s en managers van multinationals, KMO’s en start-ups die wensen hun competenties in e-commerce te ontwikkelen of uit te diepen om een e-commerce strategie voor hun bedrijf op te starten of te optimaliseren.

Dag 1

Een efficiënte e-shopping site (front-end)
• Inhoud
• Toegang & navigatie
• 'Look & feel'
• Technische prestaties
• Kwalitatieve en kwantitatieve analyses
• Wetgeving & label BeCommerce
• Voorbeelden

Dag 2

De marketingstrategie van de cyber handelaar
• Cijfers en tendensen
• Basis definities
• De 'do’s' & 'dont’s'
• Voorbeelden

Dag 3

Een optimale integratie van de diensten (back-end)
• Fulfilment
• Logistiek
• Customer service
• On-line betaling
• Voorbeelden

Dag 4

Scoren in buitenland: de case study Bivolino.com
• Alles weten over deze Belgische e-commerce pionier
• Presentatie - dialoog met de deelnemers